PRESSEMITTEILUNG
sensalytics und C&A beginnen europaweite Partnerschaft für innovative Kundenfrequenzmessung
Stuttgart, 06. Mai 2024. C&A, einer der größten europäischen Fashion Retailer, startet eine Kooperation mit einem der führenden Anbieter von Real-World-Tracking-Technologien, dem Stuttgarter SaaS-Unternehmen sensalytics. Im Zuge der Partnerschaft stattet sensalytics rund 1.300 C&A-Filialen in insgesamt 17 europäischen Ländern innerhalb der kommenden zwölf bis 24 Monate mit modernster People-Counting-Technologie aus. Allein in Deutschland werden die rund 400 Filialen mit der neuen Technologie ausgestattet.
Der Rollout hat bereits in sieben Ländern begonnen. Unter dem von C&A maßgeschneiderten Namen „Customer Counting“ bietet diese Initiative eine zukunftsorientierte Lösung für das Filialmanagement der Kette. Fokus: präzise Kundenzählungen und ein Echtzeitdaten-Zugriff.
Exakte Zählgenauigkeit führt zu wertvollen Daten
Mittels Implementierung fortschrittlicher 3D-Sensortechnologie und der langjährigen Expertise von sensalytics garantiert das “Customer Counting”-System eine exakte Zählgenauigkeit. Bereits heute erhalten die C&A-Filialen über das Portal von sensalytics Zugang zu wertvollen Live-Daten, die die interne IT-Abteilung dann über eine API für interne Reportingzwecke verwendet.
„C&A ist auf dem Weg, ein moderner europäischer Omnichannel Fashion Retailer zu werden. Dafür ist es für uns absolut essentiell, unsere KundInnen zu verstehen und zu wissen, was sie sich wann und wo wirklich wünschen. Die präzise Echtzeit-Zählung von sensalytics bietet uns hierbei exakte und aussagekräftige Insights.“, sagt Carsten Horn, Chief Commercial Officer, C&A Europe. „So verbessern wir die Customer Experience und steigern unsere betriebliche Effizienz. Die innovativen In-Store-Tracking-Features von sensalytics bieten uns ein zukunftssicheres System, das uns in den nächsten Jahren begleiten wird.“
Neue Maßstäbe im Filialmanagement
Das Stuttgarter Unternehmen übernimmt dabei die individuelle Planung jeder Filiale, koordiniert den gesamteuropäischen Rollout und sorgt für eine reibungslose Inbetriebnahme nach der Installation. Die Kooperation unterstreicht das Engagement beider Unternehmen für Innovation und Kundenzentrierung im stationären Einzelhandel. Durch die Nutzung modernster Technologie setzen beide neue Maßstäbe für das Filialmanagement und die Kundeninteraktion in der Branche.
„Die durch unsere Technologie gewonnenen Daten bieten C&A die Möglichkeit, ihre betriebliche Effizienz maßgeblich zu steigern und das Kundenerlebnis so zu optimieren, wie es zuvor bei weitem nicht möglich war“, sagt Omar Tello, CEO und Gründer von sensalytics.
Über sensalytics
sensalytics ist ein 2015 in Stuttgart gegründetes Real-Life-Tracking-Unternehmen. Mittels hochgenauer, datenschutzkonformer 3D-Sensorik und einer intuitiven, cloud-basierten Analyse-Plattform können Bewegungsdaten von Personen und Objekten in Echtzeit und millimetergenau bestimmt und analysiert werden. Das SaaS-Unternehmen operiert in zahlreichen Sektoren, unter anderem im Lebensmittel- und Fashion-Handel, in Freizeitparks und in der Industry 4.0. Das von Omar Tello und Dominik Laubach gegründete Unternehmen nutzt Künstliche Intelligenz und Machine Learning, um die gewonnenen Bewegungsdaten für die strategische sowie operative Optimierung von Prozessen und Flächen nutzbar zu machen. Zu den über 500 Kunden aus 10 Branchen gehören Aldi Süd, TOM TAILOR, SAP, Messe Frankfurt, OUTLETCITY Metzingen und Legoland.
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PIABO PR GmbH
Über C&A Europa
Mit über 1.300 Filialen in 17 europäischen Ländern und mehr als 27.000 Mitarbeitern ist C&A eines der führenden Modeunternehmen in Europa. Jeden Tag begrüßt C&A Millionen von Besuchern in seinen Filialen in Europa und in seinem Online-Shop. C&A bietet für alle. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website.
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